تحقیقات بازار
این وبلاگ به بررسی تحقیقات بازار از ابعاد مختلف میپردازدتحقیقات بازار
این وبلاگ به بررسی تحقیقات بازار از ابعاد مختلف میپردازدشرکت های تحقیقات بازار 5
شخص ابتدا سعی می کند مهمترین نیاز را برآورده کند. وقتی این نیاز برآورده شود ، دیگر محرک نخواهد بود و سپس فرد سعی خواهد کرد مهمترین نیاز بعدی را برآورده کند. به عنوان مثال ، افراد گرسنه (نیازهای فیزیولوژیکی) نه به آخرین اتفاقات دنیای هنر (نیازهای خود واقعی سازی) علاقه مند می شوند و نه به اینکه دیگران توسط دیگران (نیازهای اجتماعی یا احترام) دیده یا احترام می گذارند و نه حتی تنفس هوای پاک (نیازهای ایمنی). اما با برآورده شدن هر نیاز مهم ، مهمترین نیاز بعدی نیز مطرح خواهد گردید .
ادراک
یک فرد با انگیزه آماده عمل است. نحوه رفتار فرد تحت تأثیر برداشت خود از موقعیت قرار می گیرد. همه ما با جریان اطلاعات از طریق پنج حس خود یاد می گیریم: بینایی ، شنوایی ، بویایی ، لامسه و چشایی. با این حال ، هر یک از ما این اطلاعات حسی را به روشی جداگانه دریافت ، سازماندهی و تفسیر می کنیم. ادراک فرآیندی است که به وسیله آن شرکت تحقیقات بازار را برای شکل دادن به یک تصویر معنادار از جهان انتخاب ، سازماندهی و تفسیر می کنند. مردم می توانند از یک محرک مشابه برداشت های مختلفی را به دلیل سه فرایند هر یک از علائم مختلف: توجه
انتخابی ، تحریف انتخابی و حفظ انتخابی ، ایجاد کنند. افراد هر روز در معرض مقدار زیادی محرک قرار می گیرند. به عنوان مثال ، افراد روزانه در معرض ٣٠٠٠ تا ٥٠٠٠ پیام تبلیغاتی قرار دارند - از تبلیغات تلویزیونی و مجله ای تا بیلبوردها گرفته تا تبلیغات رسانه های اجتماعی و پست در تلفن های هوشمند خود. مردم احتمالاً نمی توانند به همه محرک های رقابتی اطراف آنها توجه کنند. توجه انتخابی - گرایش مردم به غربالگری بیشتر اطلاعاتی که در معرض آنها قرار گرفته است - به این معنی است که بازاریابان باید به ویژه برای جلب توجه مصرف کننده تلاش کنند .
حتی محرک های مد نظر همیشه به روشی درون گرایانه مشاهده نمی شوند. هر فرد اطلاعات ورودی را در یک ذهنیت موجود جا می دهد. تحریف انتخابی گرایش مردم به تفسیر اطلاعات را به گونه ای توصیف می کند که از آنچه قبلاً باور داشته اند پشتیبانی کند. مردم همچنین بسیاری از آموخته های خود را فراموش خواهند کرد. آنها تمایل دارند اطلاعاتی را که از نگرش و اعتقادات آنها پشتیبانی می کند ، حفظ کنند. ماندگاری انتخابی به این معنی است که مصرف کنندگان نکات خوبی را که درباره مارک مورد علاقه خود آورده اند به خاطر بسپارند و نکات خوبی را که در مورد مارک های رقیب ارائه شده فراموش کنند. به دلیل توجه انتخابی ، شکنجه و نگهداری ، بازاریابان باید سخت تلاش کنند تا پیام های خود را دریافت کنند. جالب اینکه ، اگرچه بیشتر بازاریابان نگران این هستند که آیا پیشنهادات آنها اصلاً قابل درک نیست ، اما برخی از مصرف کنندگان نگران هستند که تحت تأثیر پیام های تحقیقات بازار قرار بگیرند. حتی بدون دانستن آن - از طریق تبلیغات مخفیانه. بیش از ٥٠ سال پیش ، یک محقق اعلام کرد که هر
ثانیه و به مدت ١/٣٠٠ ثانیه عبارات "پاپ کورن را بخور" و "کوکاکولا بنوش" را روی صفحه نمایش در یک سالن سینما در نیوجرسی پرتاب کرده است. وی گزارش داد که گرچه بینندگان این پیام ها را آگاهانه تشخیص ندادند ، اما آنها را بسیار ماهرانه جذب کردند و ٥٨ درصد پاپ کورن بیشتر و ١٨ درصد کک بیشتر خریداری کردند. ناگهان تبلیغ کنندگان و گروه های حمایت از مصرف کننده به شدت به درک مخفیانه علاقه مند شدند. اگرچه بعداً محقق به ساختن داده ها اعتراف کرد ، اما موضوع از بین نرفته است. برخی از مصرف کنندگان هنوز می ترسند که توسط پیام های مخفی دستکاری شوند. مطالعات متعدد توسط روانشناسان و محققان تحقیقاتی در مورد مصرف کنندگان ارتباط کمی یا هیچ ارتباطی بین پیام های مخفی و رفتار مصرف کننده پیدا کرده است. مطالعات اخیر در مورد موج مغزی نشان داده است که در شرایط خاص ، مغز ما ممکن است پیام های مخفی را ثبت کند. با این حال ، به نظر می رسد که تبلیغات سابلیمینال به سادگی قدرت منتسب به آن را ندارند. یک تبلیغ کلاسیک از انجمن آژانس های تبلیغاتی آمریکا باعث سرگرمی تبلیغات زیرمجموعه می شود. در این آگهی آمده است: "به اصطلاح" تبلیغات سابلیمینال "به سادگی وجود ندارد." "تصورات بیش از حد ، مطمئناً چنین است".
یادگیری
وقتی مردم اقدام می کنند ، یاد می گیرند. یادگیری تغییراتی را در رفتار فرد ناشی از تجربه توصیف می کند. نظریه پردازان یادگیری می گویند که بیشتر رفتارهای انسان آموخته می شود. یادگیری از طریق تعامل درایوها ، محرک ها ، نشانه ها ، پاسخ ها و تقویت اتفاق می افتد. درایو یک محرک داخلی قوی است که خواستار اقدام است. درایو هنگامی که به سمت جسم محرک
خاصی هدایت شود ، انگیزه می شود. به عنوان مثال ، انگیزه شخصی برای خود واقعی سازی ممکن است او را ترغیب کند تا به دنبال خرید دوربین باشد. پاسخ مصرف کننده به ایده خرید دوربین منوط به نشانه های اطراف آن است. نشانه ها محرکهای جزئی هستند که تعیین می کنند چه موقع ، کجا و چگونه فرد پاسخ می دهد. خریدار دوربین ممکن است چندین مارک دوربین را در ویترین مغازه مشاهده کند ، از قیمت فروش ویژه ای با خبر شود یا در مورد دوربین ها با یک دوست بحث کند. اینها همه نشانه هایی است که ممکن است در پاسخ مصرف کننده به علاقه او برای خرید محصول تأثیر بگذارد. فرض کنید مصرف کننده دوربین نیکون را خریداری کرده است. اگر این تجربه ارزشمند باشد ، مشتری احتمالاً بیشتر و بیشتر از دوربین استفاده خواهد کرد و پاسخ او مجبور
خواهد شد. سپس دفعه بعدی که او برای دوربین ، یا دوربین شکاری یا یک محصول مشابه خرید می کند ، احتمال خرید کالای نیکون بیشتر است. اهمیت عملی تئوری یادگیری برای بازاریابان این است که آنها می توانند با مرتبط کردن آن با محرک های قوی ، استفاده از نشانه های برانگیزاننده و تقویت مثبت ، تقاضای محصول را افزایش دهند.
باور
یک فکر توصیفی که انسان در مورد چیزی نگه می دارد.
نگرش
ارزیابی‌ها، احساسات و گرایش‌های فرد به طور مداوم مطلوب یا نامطلوب نسبت به یک شی یا ایده.
